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告知日時 |
告知内容 |
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2025年12月12日 |
年末年始の営業について |
| 年末年始の営業は通常通りの営業で、サポート等も含めて基本的に年中無休です。 |
商品代金等の入金確認は、2018年10月09日から、全国の金融機関をつなぐ｢全銀システム｣のバージョンアップに伴い、一部の銀行を除き、銀行間の振込が24時間365日リアルタイムに処理されるようになっているので、夜間や土日祭日に関わらず、リアルタイムに処理される銀行やATM等を使用した場合は、通常通り入金確認が出来ます。
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2025年11月24日 |
一部業務休み(2025年12月15日(月)〜2025年12月19日(金)) |
| 2025年12月15日(月)〜2025年12月19日(金)の間、セーラーズ側によるサポートや入金確認処理含む一部の業務をお休みさせて頂く予定でおります。 |
| 上記期間中にお問い合わせ等を頂いた場合、業務再開後の対応とさせて頂きます。 |
| なお、の商品受注・発送処理等は平常通りとなります。 |
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2025年08月22日
23時55分
【追記】
2025年08月25日
12時50分 |
サーバー障害発生可能性解消 |
| 2025年08月21日(木)08時20分時点にて、サーバー障害発生の可能性を察知し、調査しておりましたが、一時的な回線障害と判断し、問題解消と致しました。 |
| 調査終了まで、あるいは、サーバー復旧までに時間を要す可能性もあった事から、念のため、一時中止させて頂いておりました商品受注等を再開致しましたので、今まで通りご利用頂けます。 |
| たいへんご迷惑をお掛け致し、誠に申し訳ありませんでした。 |
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| 【追記】2025年08月25日(月)12時50分 |
| 弊セーラーズで導入している、では、サーバーや回線等に問題が発生した場合、その旨の通知を行うシステムを導入しておりますが、｢2025年08月21日(木)07時50分｣頃にその通知が来た事から、調査を行っており、上記で『一時的な回線障害と判断』と記載致しましたが、その後の継続調査の結果、サーバー設置会社が事前告知無しの回線関連メンテナンスを行った上に、ミスを犯し、それが原因で、一時的な回線障害が発生した事が判明致しました。 |
| 外部要因とは言え、ご迷惑をお掛け致した事を、改めてお詫び申し上げます。 |
| 誠に申し訳ありませんでした。 |
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2025年08月21日
08時20分 |
サーバー障害発生の可能性 |
| 2025年08月21日(木)08時20分時点にて、サーバー障害発生の可能性があり、現在調査中です。 |
| 現時点では詳細な状況が不明な事から、調査終了まで、あるいは、サーバー復旧までに時間を要す可能性もある為、念のため、商品受注等を一時中止させて頂いております。 |
| なお、サーバー障害が重度の場合、数日間、セーラーズにアクセス出来ない等の状況が発生する可能性がありますが、必ず復旧させますので、その点はご安心下さい。 |
セーラーガールメンバー様におかれましては、注文受注後処理中の場合で、入金確認が完了し、発送処理待ちの場合は、いつも通りの手順で問題ありませんので、もしもサーバー障害でセーラーズにアクセス出来ない等の状況が発生している場合、先に商品を発送して頂き、サーバー復旧後に、発送完了メール送信処理を行って頂く形で結構です。
発送完了メール送信処理を行って頂く日時が遅くなる可能性もあり、お手数をお掛けいたしますが、宜しくお願い致します。 |
| たいへんご迷惑をお掛け致し、誠に申し訳ありません。 |
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2025年08月20日 |
一部業務休み(2025年08月31日(日)〜2025年09月03日(水)) |
| 2025年08月31日(日)〜2025年09月03日(水)の間、セーラーズ側によるサポートや入金確認処理含む一部の業務をお休みさせて頂く予定でおります。 |
| 上記期間中にお問い合わせ等を頂いた場合、業務再開後の対応とさせて頂きます。 |
| なお、の商品受注・発送処理等は平常通りとなります。 |
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2025年05月02日 |
一部業務休み(2025年05月12日(月)〜2025年05月17日(土)) |
| 2025年05月12日(月)〜2025年05月17日(土)の間、セーラーズ側によるサポートや入金確認処理含む一部の業務をお休みさせて頂く予定でおります。 |
| 上記期間中にお問い合わせ等を頂いた場合、業務再開後の対応とさせて頂きます。 |
| なお、の商品受注・発送処理等は平常通りとなります。 |
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2025年04月01日 |
一部業務休み(2025年04月21日(月)〜2025年04月25日(金)) |
| 2025年04月21日(月)〜2025年04月25日(金)の間、セーラーズ側によるサポートや入金確認処理含む一部の業務をお休みさせて頂く予定でおります。 |
| 上記期間中にお問い合わせ等を頂いた場合、業務再開後の対応とさせて頂きます。 |
| なお、の商品受注・発送処理等は平常通りとなります。 |
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2025年01月01日 |
年頭のご挨拶 ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ |
| あけましておめでとうございます。 |
2024年は格別のお引き立てを賜り、厚くお礼申し上げます。
2025年も変わらぬご愛顧のほどを宜しくお願い申し上げます。 |
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