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2024年12月16日 |
年末年始の営業について |
| 年末年始の営業は通常通りの営業で、サポート等も含めて基本的に年中無休です。 |
商品代金等の入金確認は、2018年10月09日から、全国の金融機関をつなぐ｢全銀システム｣のバージョンアップに伴い、一部の銀行を除き、銀行間の振込が24時間365日リアルタイムに処理されるようになっているので、夜間や土日祭日に関わらず、リアルタイムに処理される銀行やATM等を使用した場合は、通常通り入金確認が出来ます。
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2024年11月29日 |
一部業務休み(2024年12月09日(月)〜2024年12月13日(金)) |
| 2024年12月09日(月)〜2024年12月13日(金)の間、セーラーズ側によるサポートや入金確認処理含む一部の業務をお休みさせて頂く予定でおります。 |
| 上記期間中にお問い合わせ等を頂いた場合、業務再開後の対応とさせて頂きます。 |
| なお、の商品受注・発送処理等は平常通りとなります。 |
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2024年11月08日 |
一部業務休み(2024年11月17日(日)〜2024年11月21日(木)) |
| 2024年11月17日(日)〜2024年11月21日(木)の間、セーラーズ側によるサポートや入金確認処理含む一部の業務をお休みさせて頂く予定でおります。 |
| 上記期間中にお問い合わせ等を頂いた場合、業務再開後の対応とさせて頂きます。 |
| なお、の商品受注・発送処理等は平常通りとなります。 |
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2024年09月20日 |
ゆうパックの｢配達希望時間帯｣一部廃止について |
| 弊セーラーズでは｢｣の｢｣による商品配送を行っておりますが、2024年10月01日より｢｣の｢配達希望時間帯｣の内、｢20時〜21時｣の時間帯が以下の表のように廃止されます。 |
| 2024年09月30日まで |
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2024年10月01日から |
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| 7区分 |
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6区分 |
| 午前中 |
⇒ |
午前中 |
| 12時〜14時 |
12時〜14時 |
| 14時〜16時 |
14時〜16時 |
| 16時〜18時 |
16時〜18時 |
| 18時〜20時 |
18時〜20時 |
| 19時〜21時 |
19時〜21時 |
| 20時〜21時 |
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| 詳細は｢｣等をご覧下さい。 |
| お取引のタイミングによっては、｢配達希望時間帯｣を「20時〜21時」で希望された場合でも、「19時〜21時」のお荷物として扱われる場合がありますので、予めご了承下さい。 |
なお、商品を発送するセーラーガールメンバー様に対するお知らせですが、当告知時点では「20時〜21時」の時間帯がプリントされてある｢ゆうパックラベル｣でも当面使用可能と致しますが、早めに(2025年01月01日までに)新しいラベルに変更して下さいますようお願い致します。
また、弊セーラーズ側の受注システム上、｢配達希望時間帯｣を「20時〜21時」で受注している場合があるので、その場合は｢2024年10月01日｣以降は｢19時〜21時｣を指定して発送して下さい。 |
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2024年09月03日
12時40分 |
外部要因に伴う入金確認処理遅延のお知らせ |
| 弊セーラーズでは、商品代金(ご請求金額)のお支払いに関して、｢｣の指定口座への振込をお願い致しておりますが、｢PayPay銀行｣から振込機能に関するメンテナンスを行う旨の通知があり、 |
| ｢2024年10月11日(金)15時30分〜2024年10月15日(火)08時30分｣の間、他行から｢PayPay銀行｣への振込入金を停止する旨の通知がありました。 |
| 詳細は2024年09月中旬頃に｢PayPay銀行｣のホームページに掲載される模様です。 |
| したがいまして、上記の期間、弊セーラーズ側でも商品代金(ご請求金額)の振込入金確認処理が出来ません。 |
| お客様には大変ご迷惑をお掛け致し、誠に申し訳御座いませんが、ご利用の際には、その点をご理解ご了承頂いた上でのご利用をお願い申し上げます。 |
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2024年07月08日 |
一部業務休み(2024年07月22日(月)〜2024年07月26日(金)) |
| 2024年07月22日(月)〜2024年07月26日(金)の間、セーラーズ側によるサポートや入金確認処理含む一部の業務をお休みさせて頂く予定でおります。 |
| 上記期間中にお問い合わせ等を頂いた場合、業務再開後の対応とさせて頂きます。 |
| なお、の商品受注・発送処理等は平常通りとなります。 |
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2024年04月01日 |
一部業務休み(2024年04月15日(月)〜2024年04月19日(金)) |
| 2024年04月15日(月)〜2024年04月19日(金)の間、セーラーズ側によるサポートや入金確認処理含む一部の業務をお休みさせて頂く予定でおります。 |
| 上記期間中にお問い合わせ等を頂いた場合、業務再開後の対応とさせて頂きます。 |
| なお、の商品受注・発送処理等は平常通りとなります。 |
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2024年01月02日
11時30分 |
令和6年能登半島地震に伴う影響等について(1) |
| 2024年01月01日16時10分頃に発生した｢令和6年能登半島地震｣で被災された皆様には、謹んでお見舞い申し上げます。
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| この度の震災に関しましては、弊セーラーズ自体のシステム等には影響はありませんので、通常通り営業致しております。 |
ただ、震災に伴い、｢｣が｢｣等の引受停止・配達に遅れが発生している旨等を発表致しました。
対象地域等の詳細は｢｣等をご覧下さい。 |
| 弊セーラーズでは｢｣による商品配送を行っております事から、該当地域にお住まいの方からご注文頂いた場合、災害に伴い大幅な配送遅滞の可能性があります。 |
| 該当地域以外にお住まいの方へのご注文等は通常通り承っておりますが、各地域の被害がある程度復旧するまで、お届け先によっては、商品配送が遅滞する可能性があり、お客様には大変ご迷惑をお掛け致し、誠に申し訳御座いませんが、ご利用の際には、その点をご理解ご了承頂いた上でのご利用をお願い申し上げます。 |
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2024年01月01日 |
年頭のご挨拶 ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ |
| あけましておめでとうございます。 |
2023年は格別のお引き立てを賜り、厚くお礼申し上げます。
2024年も変わらぬご愛顧のほどを宜しくお願い申し上げます。 |
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