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リンクについて
■ 障 害 報 告 ■
(障害報告以外は下の「お知らせ」項目内となります)
2015年10月24日
07時00分頃

2015年10月24日
10時00分頃
接続障害
左記時間帯、セーラーズへアクセス出来ない等の接続障害が発生致しました。
ご迷惑をお掛けいたし、申し訳ありません。
2015年09月05日
13時50分頃

2015年09月05日
15時35分頃
接続障害
左記時間帯、セーラーズへアクセス出来ない等の接続障害が発生致しました。
ご迷惑をお掛けいたし、申し訳ありません。
2015年02月14日
11時50分頃

2015年02月14日
20時30分頃
接続障害
左記時間帯、セーラーズへアクセス出来ない等の接続障害が発生致しました。
ご迷惑をお掛けいたし、申し訳ありません。
今回のような一時的障害はたまに発生する可能性があり、また、サーバー本体トラブル等の重大障害の場合で長い場合は数日間に及ぶ可能性もありますが、何れの場合も必ず復旧致しますので、セーラーズへアクセス出来ない等の状況発生時は、しばらく様子を見て頂けますよう、お願い申し上げます。
■ お 知 ら せ ■
2015年12月15日 年末年始の営業について
年末年始の営業は通常通りの営業で、サポート等も含めて基本的に年中無休です。
商品代金等の入金確認は、ジャパンネット銀行経由の振込を除き、各金融機関休業日の為、2015年12月31日(木)〜2016年01月03日(日)の間は出来ません。
2015年05月15日 郵便局のゆうパック料金変更に伴う送料変更について
2015年08月01日から、「郵便局」「ゆうパック」「料金が変更」されます。
それに伴って、2015年08月01日から、弊セーラーズ内の送料も変更させて頂きますので、何卒、ご理解下さいますよう、お願い申し上げます。
変更後の送料は従来通り、「ゆうパック都道府県別の基本運賃表」を元に、2004年01月に導入した世界初の送料自動計算システムである、当サイトシステム側で自動判別・算出致します。
2015年04月14日 再告知・一部業務休み
2015年01月23日でも告知済みですが、念のため再度告知させて頂きますと、
2015年04月20日(月)〜2015年04月25日(土)の間、セーラーズ側によるサポートや入金確認処理含む一部の業務をお休みさせて頂く予定でおります。
上記期間中にお問い合わせ等を頂いた場合、業務再開後の対応とさせて頂きます。
なお、「セーラーガール商品」の商品受注・発送処理等は通常とおりとなります。
2015年02月13日 商品代金入金期限変更
2015年02月13日から、商品代金の入金期限を変更させて頂きます。
従来、商品代金の入金期限は、「発送準備中メール(「セーラーズ商品」の注文時は「注文受注完了メール」)」のメール送信日より「5日間以内(土日祭日を除く)」とさせて頂いておりましたが、左記日時からは、「3日間以内(土日祭日を除く)」と言うことに変更させて頂きます。
2015年02月13日 注文キャンセル依頼期限変更
2015年02月13日から、注文キャンセル依頼の期限を変更させて頂きます。
従来、注文キャンセルは、「発送準備中メール(「セーラーズ商品」の注文時は「注文受注完了メール」)」のメール送信日より「5日間以内(土日祭日を含む)」ならば、一部を除き、注文キャンセル依頼をお受け致しておりましたが、左記日時からは、「24時間以内」と言うことに変更させて頂きます。
2015年01月23日 一部業務休み
2015年04月20日(月)〜2015年04月25日(土)の間、セーラーズ側によるサポートや入金確認処理含む一部の業務をお休みさせて頂く予定でおります。
上記期間中にお問い合わせ等を頂いた場合、業務再開後の対応とさせて頂きます。
なお、「セーラーガール商品」の商品受注・発送処理等は通常とおりとなります。
2015年01月01日 年頭のご挨拶
あけましておめでとうございます。
2014年は格別のお引き立てを賜り、厚くお礼申し上げます。
2015年も変わらぬご愛顧のほどを宜しくお願い申し上げます。
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