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■ 障 害 報 告 ■
(障害報告以外は下の「お知らせ」項目内となります)
2014年12月21日
01時00分告知



追記あり
接続障害
セーラーズへアクセスしづらい状態が発生しており、対処中です。
ご迷惑をお掛けいたし、誠に申し訳ございません。
2014年12月24日00時30分追記
接続障害は使用している専用サーバーマシンのハード系が原因と思われ、対処中です。
ご迷惑をお掛けいたし、誠に申し訳ございません。
専用サーバーマシン入替新設
2014年12月24日18時40分追記
上記の告知の通り、接続障害は使用している専用サーバーマシンのハード系が原因となりますので、マシンを丸ごと入れ替える事と致しました。
その為、現状に加え、後日、一時的にセーラーズへアクセス出来ない等の接続障害が発生致します。
サーバーマシン入替完了までの間、状況が変化次第、随時告知させて頂きます。
ご迷惑をお掛けいたし、誠に申し訳ございませんが、ご理解の程、なにとぞ宜しくお願い申し上げます。

2014年12月27日04時50分追記
専用サーバーマシンの入れ替えに伴い、新サーバーと旧サーバーのデータ整合性を保つ為にも、新規注文や新規メンバー登録等を一時中止させて頂きます。
2014年12月28日中には作業完了予定ですので、今しばらくお待ち下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

2014年12月28日00時55分追記
専用サーバーマシンの入れ替え作業が完了致しました。
現時点では、今まで通りご利用頂ける状態になっております。
ご迷惑をお掛けいたし、誠に申し訳ございませんでした。
今後とも、なにとぞ宜しくお願い申し上げます。
2014年12月15日
16時00分告知
サーバーメンテナンス
急で誠に申し訳ございませんが、2014年12月17日00時00分頃〜2014年12月17日06時00分頃の間、サーバーのメンテナンスを予定致しております。
これに伴い、全てのページへのアクセスが出来なくなります。
ご迷惑をお掛けいたし、誠に申し訳ございませんが、ご理解の程、なにとぞ宜しくお願い申し上げます。
2014年08月12日
17時10分頃

2014年08月12日
19時00分頃
接続障害
左記時間帯、セーラーズへアクセス出来ない等の接続障害が発生致しました。
ご迷惑をお掛けいたし、申し訳ありません。
今回のような一時的障害はたまに発生する可能性があり、また、サーバー本体トラブル等の重大障害の場合で長い場合は数日間に及ぶ可能性もありますが、何れの場合も必ず復旧致しますので、セーラーズへアクセス出来ない等の状況発生時は、しばらく様子を見て頂けますよう、お願い申し上げます。
2014年06月30日
20時25分
メール障害復旧
メールトラブルが発生しておりましたが、現在、復旧致しております。
ご迷惑をお掛けいたし、申し訳ありません。
2014年06月28日
01時50分
メール障害
注文関連メール等のフォームを経由したメールの一部が受信・送信されないトラブルが発生しており、現在、対処中です。
復旧まで、今しばらくお待ち下さいますよう、平にお願い申し上げます。
ご迷惑をお掛けいたし、申し訳ありません。
なお、「お問い合わせフォーム」からお問い合わせをされた方の場合で、弊セーラーズ側から返答が無い場合、弊セーラーズ側でお問い合わせ内容が確認出来ていない可能性もありますので、メール障害解消までは、お手数ですが、「お問い合わせフォーム」を通さず、直接メールにて今一度お問い合わせをお願い致します。
その際は、お名前や「SailorzID」等の情報を記載して下さいますよう、お願い致します。
2014年03月28日
22時10分
メール障害復旧
メールトラブルが発生しておりましたが、現在、復旧致しております。
ご迷惑をお掛けいたし、申し訳ありません。
2014年03月28日
16時50分
メール障害
メールの一部が受信・送信されないトラブルが発生しており、現在、対処中です。
その為、臨時メールアドレスを使用した運営に切り替えました。
弊セーラーズ側のメールアドレスが通常と異なる点を除き、平常時と変わりませんので、いつも通りご利用頂けます。
■ お 知 ら せ ■
2014年12月18日 年末年始の営業について
年末年始の営業は通常通りの営業で、サポート等も含めて基本的に年中無休です。
商品代金等の入金確認は、ジャパンネット銀行経由の振込を除き、各金融機関休業日の為、2014年12月31日(水)〜2015年01月04日(日)の間は出来ません。
2014年07月11日
04時00分
「お知らせ・障害報告」ページを年ごとに分類
お知らせ・障害報告」ページを年ごとに分類致しました。
2014年07月06日
11時00分
「注文受注一覧」ページ内に商品写真を表示
メンバールーム」へログイン後の、「注文受注一覧」ページ内に、商品写真を表示するように致しました。
但し、商品番号が削除されると、対処の商品写真も自動的に表示されなくなります。
元々、当ショッピングシステムの構築時には、上記の仕様導入も検討致しましたが、商品番号が存在する内は商品写真が表示されるが、商品番号が削除されると商品写真も消去される事から、表示されていた商品写真が表示されなくなる、といった変化・状態に関する、ご利用者様への利便性に、やや懸念がありましたので、今まで導入を見送っておりましたが、一時的にでも商品写真が表示された方が閲覧し易いと思われますので、この度導入する運びとなりました。
2014年06月10日 再告知・一部業務休み
2014年04月05日でも告知済みですが、念のため再度告知させて頂きますと、
2014年06月17日(火)〜2014年06月21日(土)の間、セーラーズ側によるサポートや入金確認処理含む一部の業務をお休みさせて頂く予定でおります。
上記期間中にお問い合わせ等を頂いた場合、業務再開後の対応とさせて頂きます。
なお、「セーラーガール商品」の商品受注・発送処理等は通常とおりとなります。
2014年06月07日
02時00分
「リクエストゲットシステム」仕様一部変更
リクエストゲットシステム」に関し、仕様を一部変更させて頂きました。
リクエストをされたお客様のみが該当リクエスト反映商品を注文できる期間を、従来は商品登録日時から起算した10日間以内としておりましたが、5日間以内に変更させて頂きました。
また、5日間を過ぎても注文が発生しない場合、従来通り自動的に誰でも購入出来る状態に切り替わります。
事由ですが、リクエストをされたお客様が、リクエスト反映商品が出品されても購入せず、放置されるケースがまれにあるためです。
無論、その際は、リクエスト商品放置の利用違反に伴い、該当お客様の以後の利用を永久にお断りしております。
システム側でも利用拒否となりますので、二度とセーラーズを利用出来ません。
リクエストに答えた商品が出品されるまでには、労力や経費等が掛かっている上に、商品内容によっては、出品から日数が経過すると、その分鮮度や注目度等が下がって商品価値が低下したり、状況によっては、出品を取り下げざる終えない場合もあり、何れにしても、セーラーガールに損害が発生し、迷惑が掛かる結果となります。
また、そもそも、従来の「10日間以内」としておりました事由は、リクエスト反映商品が出品された事を、お客様に気がついて頂ける猶予期間として定めておりましたが、「2014年03月09日」から「リクエスト反映商品出品完了」メール送信機能を導入しており、リクエスト反映商品が出品された事を、お客様に通知する仕様にしておりますので、現在では長期間の猶予は必須では無い状況となります。
したがって、万一、リクエスト商品放置状態になった場合、鮮度や注目度等の低下を最低限で抑え、セーラーガールの損害を少しでも緩和する為の仕様変更となります。
2014年04月17日 「人気商品ランキングシステム」仕様一部変更
人気商品ランキングシステム」の仕様を一部変更し、「過去10日間」と「過去30日間」の集計に関し、それぞれ、「週間」・「月間」の集計と致しました。
2014年04月14日 各ページへのリンク内容等変更
使い勝手向上のため、「ショッピングページ」関連等の各ページへのリンク内容等を一部変更致しました。
2014年04月10日 「人気商品ランキングシステム」等導入
人気商品ランキングシステム」を導入致しました。
セーラーズでは、世界初となるシステムを、無数に開発・導入し続けておりますが、今回のシステムも世界初のシステムとなります。
このシステムは、各商品へのアクセスをカウントし、アクセス数の多い商品順に掲載するシステムとなります。
と、そこまでは世間でも見かけるシステムですが、ここからが世界初のシステムで、完売商品はランキングから除外し、また、「本日・昨日・過去10日間・過去30日間・累計」と言った形の期間別ランキングシステムを装備し、しかも、アクセス数のカウントは自動的にリアルタイムに行い、尚かつ、結果の表示もリアルタイム自動更新となり、世界で唯一無二のシステムとなります。

「全商品ランキング順表示システム」導入
上記の「人気商品ランキングシステム」だけでも、世界初で、世界で唯一無二のシステムですが、更には、全商品をランキング順に表示するシステムまで導入致しました。
もちろん、このシステムも、世界初で、世界で唯一無二のシステムとなります。
システム内容ですが、「ショッピングページ」内等にあるセーラーサーチ(検索フォーム)内に「人気商品ランキング」の項目を追加し、その項目を使用する事によって、全商品をランキング順に表示するシステムとなります。
従来からある世界最強の商品検索システムであるセーラーサーチの機能追加となりますので、16項目にも及ぶ組み合わせで、全ての商品をランキング順に表示するシステムであり、まさに世界最強の商品検索システムとなります。
2014年04月05日 一部業務休み
2014年06月17日(火)〜2014年06月21日(土)の間、セーラーズ側によるサポートや入金確認処理含む一部の業務をお休みさせて頂く予定でおります。
上記期間中にお問い合わせ等を頂いた場合、業務再開後の対応とさせて頂きます。
なお、「セーラーガール商品」の商品受注・発送処理等は通常とおりとなります。
2014年03月27日
14時00分
メインメールアドレス変更
諸事情にて、受注関連やサポート用等に使用しているメインメールアドレスを変更致しました。
それに伴い、旧メールアドレス宛にメールをお送り頂いても到達致しませんのでご注意下さい。
2014年03月14日
04時00分
商品カテゴリー追加
商品カテゴリーを追加致しました。
追加されたカテゴリーは、
「日用品/マスク」、
「体液類/オシッコ・ウンチ・愛液・唾液・汗・母乳・その他」、
「体毛類/陰毛・頭髪・ワキ毛・爪・その他」、
となります。
オシッコ等の液体やウンチは、諸事情にて出品を禁止にさせて頂いておりましたが、左記日時より出品許可致しました。
2014年03月09日
01時30分
「リクエスト反映商品出品完了」メール送信機能追加
リクエストゲットシステム」に関する機能強化となり、リクエスト反映商品の出品登録が完了すると、「お客様」・「セーラーガールメンバー様」・「セーラーズ」の三者に、「リクエスト反映商品出品完了」メールが自動送信される機能を追加致しました。
メール送信機能は、「リクエストゲットシステム」導入時(2009年12月23日)に一緒に導入する事も検討したのですが、出品登録時に設定ミス等の何らかの問題が発生した場合、問題解消の為に出品商品を一旦削除して、再登録されるケースを想定して、導入を見送っておりました。
つまり、お客様にリクエスト反映商品の出品完了通知を行った後に、該当商品を一旦削除し、新規で再度出品される形になると、出品完了通知が二度(あるいは複数回)通知される事となり、お客様が混乱する可能性を考慮した為です。
ただ、お客様の利便性を優先し、メール送信機能導入に踏み切りました。
2014年03月01日 郵便局の郵便料金変更に伴う送料変更について
2014年04月01日から、「郵便局」「各料金が変更」されます。
それに伴って、2014年04月01日から、弊セーラーズ内の送料も変更させて頂きますので、何卒、ご理解下さいますよう、お願い申し上げます。
変更後の送料は従来通り、「ゆうパック都道府県別の基本運賃表」を元に当サイトプログラム側で自動判別・算出致します。
また、「チルドゆうパック」も料金が220円(従来:210円)に変更されます。
2014年01月01日 年頭のご挨拶
あけましておめでとうございます。
2013年は格別のお引き立てを賜り、厚くお礼申し上げます。
2014年も変わらぬご愛顧のほどを宜しくお願い申し上げます。
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